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【独家】每个客户安排2个客服提供服务

更新时间:2019-06-16 13:38

        优哟科技为给客户提供更全面、更便捷的服务,为每个客户安排2个客服。无论在任何时候,至少有一个客服可以提供服务,这样可以大大提高服务质量,同时可以起到互转监督,传达更清晰的目的。


    1、态度:当为您提供的客服只有一个时,难免会遇到客服不高兴的时候,这时就可以让另一个客服来处理自己的事情。


    2、质量:人都是有区别的,每个人喜欢的类型都不一样,在与客服对话时,不同的客服处理同一个事情,结果也是不一样。当你不满意其中一个客服,您可以向客服提出更换,在更换的过程中,还有一个客服可以为您服务。


    3、速度:优哟规定,在客服时间内必须在指定的时间内回复客户信息。